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POLITICA DE CALIDAD
La Dirección de Autoescuela Arenal , a través de esta declaración, comunica su compromiso con el desarrollo e implantación del sistemade gestión de calidad y con la mejora continua de su eficacia y comunica a todo el personal la importancia de cumplir y superarlos requisitos de nuestros clientes.
- SER REFERENTE DE HONESTIDAD Y PROFESIONALIDAD en el sector de las autoescuelas.
- OFRECER AVANZADAS TECNOLOGIAS Y RECURSOS para facilitar la enseñanza de sus alumnos .
- OFRECER UNA AMPLIA GAMA DE TURISMOS para que el alumno pueda elegir el que más se adapte a su perfil.
- SATISFACER TODAS LAS NECESIDADES DE SUS ALUMNOS , incluso aquellas no expresadas por este, mediante un perfecto servicio de atención , asesoramiento y asistencia al cliente.
- Autoescuela Arenal tiene la creencia de que EL PERMISO DE CONDUCCION DEBE ESTAR AL ALCANCE DE TODOS , por eso participa en los programas de neolectores de la Junta de Andalucía.
- MANTENER UN ELEVADO GRADO DE FORMACION Y SATISFACCION DEL PERSONAL, como base fundamental para la consecución de los niveles de calidad en el servicio, necesarios para garantizar la rentabilidad presente y futura de AUTOESCUELA ARENAL aplicando, permanentemente, el principio de la MEJORA CONTINUA en el desempeño global de la organización.
El Gerente se asegura que la Política de Calidad es entendida, implantada y mantenida al día en todos los niveles de la empresa, y manifiesta su compromiso en materia de calidad con la definición y difusión de ésta.
La Gerencia. |
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